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做电子商务,需要懂得人性!

现在百度算法更新越来越人性化,用户体验指已经是百度评价网站很重要的一部分。而对于电商来说,就不单单是一个网站人性化了,而是我们的产品被使用后,用户从心里由内而发的那种喜欢,所以今天小编和大家探究的便是人性。

首先我们先举一个列子,大家都知道嘀嘀,快的吧?那么现在哪个更受欢迎一点呢?虽然很多人看来没有胜负,但是我却任务最后应该是嘀嘀赢了。用过这两款软件的朋友都知道,当我们用这两款软件打车后,我们优惠,但是出租车师傅会有有补助,而这个补助就是返现,如果用户用的嘀嘀,就是腾讯补助,如果用的快的,就是阿里补助。有一次用其中一款软件打车,在车上与出租车师傅闲聊起来。我试探的问出租车师傅,这两款软件,哪个比较喜欢,出租车师傅肯定的回答是嘀嘀,当时我很诧异,不都一样吗?出租车师傅说:用嘀嘀的话,当天就可以返现,而快的,得第二天才能返现,听到这里我心里有隐隐的知道了什么,阿里的败笔就是这么简单,就一个返现的速度就足以让很多出租车师傅愿意用嘀嘀,而不愿意用快的,这便是人性,而作电商,就必须得研究人性。

从上面列子我们可以知道只有通过研究人性,才能让用户满意我们的服务,促使销售更多的产品,只有这样,用户才会喜欢我们的品牌,信任我们的品牌,甚至拥赖我们的品牌,我们才能真正将企业做大做强!所以,搞电商,你得懂人性!

本文摘自:南京网站建设 更多资讯:http://www.qianzhixun.com

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